Envíos y devoluciones

Política de Envíos:

1. Tiempo de Procesamiento:
• Todos los pedidos serán procesados dentro de 1-2 días hábiles (excluyendo días festivos).
2. Opciones de Envío:
• Ofrecemos envío estándar para todos los pedidos.
• Opciones de envío express disponibles con tarifas adicionales.
3. Seguimiento de Envíos:
• Se proporcionará un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.
4. Destinos de Envío:
• Realizamos envíos a direcciones nacionales e internacionales.
5. Entrega Segura:
• Garantizamos la entrega segura de tu pedido. En caso de problemas, contáctanos de inmediato.

Política de Devoluciones:

1. Período de Devolución:
• Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
2. Productos Elegibles para Devolución:
• Los productos deben estar sin usar y en su embalaje original.
• No aceptamos devoluciones de productos dañados por el usuario.
3. Proceso de Devolución:
• Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución.
• Proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución prepagada.
4. Inspección y Reembolso:
• Realizaremos una inspección del producto devuelto.
• El reembolso se procesará una vez que se confirme la condición adecuada del producto.
5. Excepciones:
• No se aceptan devoluciones de productos personalizados o desbloqueados.

Esta política está sujeta a cambios, y cualquier modificación será notificada en nuestro sitio web. Queremos garantizar tu satisfacción, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros para cualquier pregunta o preocupación. ¡Gracias por elegirnos!